반딧불이축제 화보도 쇼핑도 AI로
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노원스웨디시 LF의 다른 브랜드들도 온라인에서 디지털 콘텐츠와 AI 기술을 접목하고 있다. LF의 밀레니얼 타깃 브랜드 '던스트'는공식 온라인몰에 캠페인, 룩북, 에디토리얼 등의 광고·화보집을 엮은 '디지털 아카이브'로 해외 고객을 만나고 있다. 이를 통해 던스트는 국내 오프라인 매장은 단 한 곳만 두고 글로벌 20여 개국에 진출할 수 있었다. 또 공식몰에서 상품의 프리 오픈, 예약 판매 등을 연계해 실시간으로 고객 반응을 분석하면서 데이터 허브로도 활용하고 있다. 이외에도 LF는 라이프스타일 전문몰 'LF몰'을 AI를 기반으로 한 개인화 기술과 자동화 서비스를 결합한 라이프스타일 큐레이터로 고도화 하고 있다. AI 추천 시스템과 AI 기반 사이즈 추천 서비스 등이 대표적이다. AI 추천 시스템은 고객의 취향, 체형, 행동 로그 등을 분석해 개인 맞춤형 상품과 콘텐츠를 제안하는 시스템이다. LF는 자체 머신러닝 기술을 활용해 상품 속성, 이미지, 기획전간의 관계 등을 분석해 고객 취향에 맞는 상품과 콘텐츠를 추천한다. 현재 LF몰 홈 화면과 상품 상세 페이지 매출의 약 33%가 이 추천 서비스를 거쳐 발생하고 있다
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